Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

WertvollFamilie – Familienberatung Sandy Meyer
(Stand: November 2025)

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Sandy Meyer – WertvollFamilie – Familienberatung (nachfolgend „Anbieterin“) und Kund:innen geschlossen werden. 
Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, Einrichtungen, Kitas, Schulen und vergleichbare Institutionen. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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2. Leistungen

Die Anbieterin bietet Familienberatung, Workshops, Onlinekurse sowie digitale Produkte an. Die Inhalte der jeweiligen Angebote ergeben sich aus den aktuellen Beschreibungen auf der Website oder aus individuellen Vereinbarungen per E-Mail. Die Beratung erfolgt auf Grundlage langjähriger Erfahrung und Ausbildung im Bereich Familienberatung. 
Hinweis: Die Beratung ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung.

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3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:
- die Buchung über das Buchungstool auf der Website,
- eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, oder
- die Rechnungsstellung durch die Anbieterin.
Mit der Buchung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Beim Bestellvorgang sind Sie verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, auf die Sie Zugriff haben.

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4. Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. 
Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. 
Zahlungen sind je nach Angebot über Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal möglich. Bei individuellen Rechnungen ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.

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5. Durchführung & Bereitstellung

Beratungen finden nach Vereinbarung online (z. B. per Zoom) oder vor Ort statt. 
Digitale Produkte (z. B. PDFs oder Onlinekurse) werden nach Zahlungseingang per Downloadlink oder E-Mail zur Verfügung gestellt. 
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin vereinbart.

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6. Stornierung & Rücktritt

Eine Stornierung von Beratungsterminen ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. 
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird 100 % des vereinbarten Honorars berechnet. Für Workshops oder Onlinekurse gelten ggf. Gesonderte Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung angegeben sind.

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7. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. 
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- die Anbieterin die Leistung vollständig erbracht hat, und
- die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. 
Für digitale Produkte (Downloads, Onlinekurse) besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Downloadlink oder Zugang bereitgestellt wurde.

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8. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. 
Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind. 
Die Teilnahme an Beratungen, Kursen oder Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung. 
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, psychische oder wirtschaftliche Folgen, die aus der Umsetzung der besprochenen Inhalte entstehen.

Die Kundschaft verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Beratung oder Leistung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. 
Eine erfolgreiche Beratung setzt die aktive Mitwirkung der Kund:innen voraus. Hinweis: Die Beratung ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung.

 

9. Urheberrecht

Alle Materialien (z. B. PDFs, Kursunterlagen, Grafiken, Texte) unterliegen dem Urheberrecht von Sandy Meyer – WertvollFamilie. 
Sie dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin vervielfältigt, weitergegeben oder gewerblich genutzt werden.

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10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist. 
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und Kommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.

Der Kaufvertrag wird mit Sandy Meyer - WertvollFamilie geschlossen.

Anbieterin:  
Sandy-Jane Meyer  
Mittelstraße 4  
52159 Roetgen  
E-Mail: info(at)wertvollfamilie.de  
Website: www.wertvollfamilie.de

Handelsregister: entfällt (Einzelunternehmen / Kleinunternehmerin)